Jeha de Meubelconcurrent

November bank+ stoelen besteld de stoelen vandaag eindelijk binnen + de bank het was een drama vooraf eerst een showroommodel bank gekregen. 2,5 maand geleden teruggegaan. Nee ik loog de bank was nieuw en de schade aan de onderkant was ontstaan met transport later blijkt via een andere medewerker gehoord nadat ik weer verhaal ging halen dat het een leenbank was ivm lange levertijd van de nieuwe bank. Maar dat ik neergezet word als leugenaar word ontkend terwijl medewerker daarvoor week eerder zei dat het een nieuwe bank was Algehele communicatie waardeloos ik zou meermaals teruggebeld worden nooit gebeurd tot ik zelf belde kortom als je er zelf niet achteraan gaat word er helemaal niks geregeld en kan je lang heel lang wachten op je bestelde spullen. Maar uiteraard alles wel al betalen vanaf het moment dat de zogenaamde leenbank er was Wijze les betaal iets meer en ga voor een betere service Mijn eerdere review betreft matrasconcurrent die in hetzelfde pand zit. Hun service is top! En jammer dat hun naam steeds meer naar beneden gaat door de slechte service van jeha

Helaas een zeer teleurstellende ervaring gehad met zowel de communicatie als de levertijden. Eind februari zijn wij in de winkel geweest en zijn wij prettig geholpen. Er werden duidelijke afspraken gemaakt: de stoelen zouden midden maart geleverd worden en de tafel eind maart. Dat leek allemaal prima geregeld. Helaas verliep het daarna allesbehalve prettig. Tot op heden heb ik zelf zeker 8 a 9 keer contact moeten opnemen om naar de status van onze bestelling te informeren i.p.v. dat ze mij zouden informeren zoals meerdere keren door hunzelf aangegeven. Er kwamen telkens andere verklaringen: * De vracht is zoekgeraakt. * De vracht is niet geleverd zoals afgesproken. * Er is geen zicht op de leverdatum; alleen wanneer deze op het schip wordt geladen en in de haven aankomt. * "Het komt eind mei, komende woensdag bellen we terug." Dit gebeurde niet, dus zelf maar gebeld. De bestelling zat er niet bij en er zou zaterdag een tweede wagen komen waar onze bestelling bij zou zitten. Ook hiervan hebben wij niets meer vernomen. * Uiteindelijk wederom zelf gebeld en bleek de bestelling wederom niet aanwezig te zijn en werd verteld dat de stoelen zelfs niet meer leverbaar waren, met mogelijk een extra levertijd van 12 tot 13 weken. Dit terwijl ons eerder was toegezegd dat deze op voorraad waren in Slagharen en daar voor ons gereserveerd zouden blijven. Inmiddels zijn we bijna vier maanden verder. Na de vele excuses en het herhaaldelijk niet nakomen van afspraken zijn wij genoodzaakt om elders onze meubels aan te schaffen, bij een winkel die afspraken wel nakomt en duidelijk communiceert, zowel intern als naar de klant. Erg jammer dat het op deze manier heeft moeten lopen. Na ons eerste bezoek hadden wij dit absoluut niet verwacht.

Eerder super fijn geholpen bij aankoop van boxspring en fauteuil, daarom de ster extra. Alles naar wens destijds!! Nu bij aankoop van eettafelstoelen van dik 1200€ zeer ontevreden over hoe Jeha te werk gaat! Heel onprofessioneel en totaal niet klant vriendelijk. 3 Verkeerde stoelen geleverd door jeha en daarnaast 1 stoel beschadigd , meteen dag van levering gemaild. Geen reactie, paar dagen later heen gegaan. Nog niet eens een excuses of enig inlevingsvermogen. Ik zou de week later gebeld worden. Het bleef stil… opnieuw gebeld. Medewerker die erover ging was weg ivm Hemelvaart weekend…. Van zo’n grote zaak mag je toch verwachten dat iemand anders wel zo bekwaam is om een mail op te pakken? Toen werd opnieuw beloofd dat ik de woensdag erna gebeld zou worden, het bleef weer doodstil. Inmiddels is mijn man 3 weken terug heengegaan, toen werd beloofd dat we die week een mail ontvangen wanneer de juiste stoelen geleverd werden. Opnieuw niks gehoord. We voelen ons totaal niet serieus genomen, waardeloos dit! 1 van de stoelen kraakt enorm na een maand gebruik. Ook verre van normaal. Nu deze week maar weer opnieuw de moeite nemen om langs te gaan. En dan hopen dat het eindelijk eens wordt opgepakt! Ik ben benieuwd of jeha ons nog tegemoet komt door een deel vh geld terug te geven..

November 2025 kochten wij onze bank bij Jeha met een afgesproken leverdatum in februari 2026, na meerdere leverafspraken die ze de dag zelf afzeiden is de bank uiteindelijk een ruime maand later geleverd dan afgesproken. Dezelfde dag ontdekten we al fouten en schade in de constructie van de bank een week later begaf de hele armleuningen onderconsttuctie het. Na verschillende Mailtjes (telefonische afspraken komen ze niet na) waar uiteraard geen reactie op gekomen is zijn wij nu in overweging om juridische stappen te nemen tegen Jeha. Koop niks bij deze oplichters

Mooie eetkamerstoelen besteld bij Jeha. Op de website stond destijds dat de stoelen binnen een week geleverd zouden worden. Inmiddels zijn er MAAR LIEFST 23 weken verstreken en na veel e-mails en telefoontjes zijn ze nu eindelijk geleverd. (na la late container levering) De service laat echter te wensen over: je moet er constant achteraan, je wordt niet proactief op de hoogte gehouden, en de aangeboden kortingsoplossing voelt niet passend na al het uitstel en geduld van 23 weken. Stoelen verder prima.